Estos términos y condiciones de uso del sitio web www.drgea.com (en adelante, el "Sitio Web") regulan el uso que, cualquier persona que acceda y utilice el Sitio Web, incluyendo a los visitantes, compradores , clientes y cualquier otra persona que interactúa directa o indirectamente con el Sitio Web (En adelante, el “Usuario”.Los Usuarios pueden dar al contenido publicado en el mismo, el uso que el Sitio web puede hacer de la información suministrada por el Usuario, así como el comportamiento que debe seguir el Usuario al navegar en el Sitio web. Por favor leer atentamente estos términos y condiciones antes de empezar a usar el presente Sitio web. Al acceder a este Sitio Web, el Usuario acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si el usuario no acepta estos Términos y Condiciones o si el Usuario es menor de 18 años no debe usar el Sitio web. Este documento contiene información legal, de carácter obligatorio y vinculante, que debe ser leída y aceptada completamente en conjunto con la Política de Tratamiento de Datos Personales y Aviso de Privacidad disponible en el Sitio Web. Por medio de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, se entiende que el Usuario los ha leído, entendido y aceptado, en todas sus partes, y que estos le son legalmente vinculantes. En caso de no estar de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, el Usuario deberá abstenerse de utilizar el Sitio web.

Este Sitio web se encuentra constituido bajo la legislación de la República Argentina y es controlado y operado por DRGEA S.A.S., sociedad comercial identificada con RUT 218903760016, con domicilio en Treinta y Tres 1271, Montevideo, República Oriental del Uruguay, que para los efectos de los presentes términos se denominará DR. GEA.

Los presentes Términos y Condiciones de uso regulan la relación contractual de carácter comercial que vincula a cualquier clase de Usuario, cliente o paciente que acceda el Sitio web www.drgea.com

Al visitar o utilizar de cualquier forma este Sitio web, el Usuario manifiesta y admite haber leído y entendido los presentes Términos y Condiciones y está de acuerdo con sujetarse a los mismos y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables que hagan parte de la legislación de Argentina. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con estos Términos y Condiciones, debe abstenerse de usar este Sitio Web. DR. GEA se reserva el derecho a actualizar o cambiar los Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso, por lo que se le recomienda leer esta sección cada vez que se visite este Sitio web. Este Sitio Web puede ser usado únicamente bajo los presentes Términos y Condiciones. El uso de este Sitio Web se realizará bajo la única y exclusiva responsabilidad del Usuario. El Sitio web de DR. GEA puede ser utilizado únicamente con fines legales y lícitos. Están prohibidas las actividades que impliquen el uso indebido del Sitio web, tales como falsear la identidad de un usuario y llevar a cabo actividades fraudulentas a través del Sitio web. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo total o parcialmente con estos Términos y Condiciones de uso, deberá abstenerse de usar este Sitio Web. DR. GEA se reserva el derecho de negar o suspender el acceso a este Sitio Web por parte de cualquier Usuario que hubiere desconocido estos Términos y Condiciones, sin necesidad de notificación previa.

El ingreso y/o uso de este Sitio Web por parte del Usuario deberá hacerse teniendo en cuenta, entre otras, las siguientes condiciones particulares, las cuales se entienden comprendidas y aceptadas por el Usuario al ingresar y/o usar este Sitio Web, y mientras éstas se encuentren en este Sitio Web, DR. GEA no será responsable por su cumplimiento y el Usuario mantendrá indemne a DR. GEA por todo concepto: (i) El Usuario está en la obligación de acatar estos Términos y Condiciones de uso, así como cualquier otra condición establecida en este Sitio Web.(ii) El Usuario es el único responsable por su conducta y debe dar cumplimiento a todas las leyes, normas y reglamentos aplicables al acceso, uso y consulta de sitios en internet. (iii) El Usuario no puede infringir cualquier ley o regulación aplicable, por tanto, al Usuario no le está permitido el uso de este Sitio Web con fines ilícitos o lesivos contra este Sitio Web o cualquier tercero, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento de este. (iv) El Usuario no puede realizar actuaciones que puedan generar en este Sitio Web o a través del mismo y por cualquier medio, entre otros, pero sin limitarse a, errores, daños, interrupciones o suspensión del funcionamiento del Sitio Web ni a los sistemas de DR. GEA o a terceros, ni que puedan atentar contra la información contenida en el Sitio Web, equipos o la propiedad de terceros. (v) Al Usuario le está prohibido usar este Sitio Web para implantar, enviar, distribuir o transmitir cualquier virus o programa de computador dañino o potencialmente dañino, así como cualquier programa que tenga como propósito dañar el acceso, la operación, uso o contenido del Sitio Web, o impedir o limitar el acceso o uso de este por parte de otros Usuarios. (vi) Al Usuario le está prohibido crear una identidad falsa con el propósito de confundir a otros y/o suplantar a otro Usuario o a cualquier tercero. (vii) El Usuario no puede modificar, copiar, publicar, mostrar, transmitir, adaptar o en ninguna forma explotar el contenido de este Sitio Web sin autorización previa y escrita de DR. GEA. (viii) Al Usuario no le está permitido utilizar el nombre de DR. GEA o distribuir mensajes comerciales o correos no solicitados. (ix) El Usuario de este Sitio Web responderá por cualquier perjuicio o daño causado a DR. GEA por el uso indebido de este y por cualquier infracción e incumplimiento de estos Términos y Condiciones de uso. En adición, DR. GEA no confiere a los Usuarios ninguna licencia para descargar, reproducir, copiar, enmarcar, compilar, cargar o republicar, adaptar, modificar, transmitir, vender ni comunicar al público, total o parcialmente ninguna herramienta y/o contenido del Sitio Web. Cualquiera de estas actividades requiere de la autorización previa, expresa y por escrito de DR. GEA, so pena de incurrir en violación a los derechos de propiedad industrial y derechos de autor, y someterse a las consecuencias civiles y penales de tal hecho.

El acceso al Sitio web por parte de los usuarios es como se indica a continuación www.drgea.com. No está permitido el acceso a menores de edad. Se da por entendido que los menores de edad que accedan y usen el Sitio web cuentan con el consentimiento de sus padres o quien ostente su representación legal. El acceso al Sitio Web permite acceder a toda la información, productos y servicios contenidos en el mismo. El acceso a las funcionalidades del Sitio web requiere una autenticación en el sentido de crear un usuario identificado previo diligenciamiento de un formulario básico de conocimiento del tercero interesado en hacer uso del Sitio web.

7.1 El contenido (que incluye o puede incluir textos, información, imágenes, fotografías, dibujos, logos, diseños, video, multimedia, software, aplicaciones, música, sonidos, entre otros, así como su selección y disposición), es propiedad exclusiva de DR. GEA, o de terceros que hayan otorgado una licencia a DR. GEA, con todos los derechos reservados. Como tal, dicho contenido se encuentra protegido por las leyes y tratados internacionales vigentes en materia de Propiedad Intelectual. De acuerdo con lo anterior, DR. GEA confiere al usuario la opción de visualizar el contenido en el Sitio web.
7.2 El uso del Sitio Web incluye la posibilidad de que el Usuario realice una consulta de tipo orientativa, no presencial, de carácter virtual mediante video llamada o llamada a un médico profesional matriculado (En adelante, “La Consulta Virtual”). El acceso es voluntario y no reemplaza la consulta personal a un profesional médico.
7.2.1 Se deja expresamente asentado que la información o asesoramiento proporcionado mediante La Consulta Virtual, por los profesionales médicos deberá utilizarse sólo como una guía y no como una recomendación definitiva para adoptar ninguna acción específica.
7.2.2 El Usuario podrá efectuar diferente cantidad de consultas, a un profesional médico que se encuentre a disposición a través del Sitio Web. La Consulta Virtual tendrá una duración estimada de 5 (cinco) minutos (máxima de 7 minutos) y podrá ser realizada durante las 24 horas del día, todos los días del año. Dr. Gea no se responsabiliza por la disponibilidad que los profesionales médicos tengan a través de la plataforma y no adquiere este el carácter de servicio esencial de uso del Sitio Web.
7.2.3 En caso de no encontrarse disponible el profesional médico escogido, el Usuario podrá acceder a otro profesional. De no encontrarse disponible ningún profesional médico, Dr. Gea se desliga de todo tipo de responsabilidad legal.
7.2.4 Todas las Consultas Virtuales realizadas serán de baja complejidad y no atenderán cuestiones de carácter urgente. Se deja asentado, que Dr. Gea recomienda dirigirse a una Guardia u hospital en forma presencial a fin de ser revisado por un médico, en caso de duda.
7.2.5 El servicio se encuentra únicamente disponible para personas mayores de edad, con plena capacidad de sus facultades. El uso de la Consulta Virtual se encuentra estrictamente prohibido para quienes no demuestren plena capacidad o mayoría de edad suficiente.
7.2.6 La Consulta Virtual es personal y exclusivo del Usuario.
7.2.7 La Consulta Virtual se encuentra disponible para todo el territorio de la República Argentina. El Usuario declara expresamente encontrarse ubicado dentro de este territorio durante la Consulta Virtual.
7.2.8 Dr. Gea no garantiza en absoluto cualquier consejo, asesoramiento, contenido, información, originado o derivado de la Consulta Virtual, ni de las consecuencias de cualquier índole por lo actuado por el o los médicos consultados.
7.2.9 Dr. Gea no será responsable de errores, falencias u omisiones emergentes de la utilización del mismo y no otorga a sus Usuarios garantías tácitas o expresas, incluyendo sin limitación de ningún tipo, inexistencia de virus de computadora, garantía por violación de derechos de terceros, dominios, títulos de dominio, o de servicios, pérdidas, gastos directos o indirectos, interrupción, demora, defecto, error, omisión, falla del Servicio o línea, etc., en forma inherente o consecuente derivado de la Consulta Virtual. Por consiguiente, bajo ningún supuesto Dr. Gea, con la extensión admisible bajo la ley aplicable, será responsable de daño alguno que los Usuarios puedan sufrir derivados de la Consulta Virtual.
7.2.10 La decisión sobre la modalidad del contacto (llamada, solo audio, o videollamada), será tomada exclusivamente por el profesional interviniente.
7.2.15 La Consulta Virtual NO es un servicio de emergencias médicas.
7.2.16 La Consulta Virtual no comprende la emisión de ningún tipo de certificado médico.
7.2.17 Dr. Gea no garantiza ni se responsabiliza por cualquier consejo u otras respuestas de cualquier profesional médico.
7.2.18 Los profesionales médicos actúan de manera independiente, y son directa y únicamente responsables por todo el contenido o información que provean a través de la Consulta Virtual.
7.2.19 Dr. Gea ni ninguno de sus directores, empleados, agentes, socios, afiliados, contratistas o beneficiarios será penal o civilmente responsable por cualquier información, diagnóstico, recomendación contenido o derivado proporcionado por cualquier médico profesional.
7.2.20 Alcance del Servicio: La Consulta Virtual no comprende y no deberá ser utilizado para: Problemas médicos que pongan en peligro la vida o que pueda causar deterioro del paciente. Eventos que se consideren una emergencia, urgencia o un caso grave. Afecciones del corazón o cerebrales. Cualquier otra que a criterio de Dr. Gea no pueda ser atendida por el Servicio, comprendiendo problemas médicos de atención inmediata en sala de guardia, según se detalla, de manera enunciativa, incluyendo pero no limitado a:
• Dolor o presión en el pecho
• Hemorragia o sangrado significativo
• Pérdida de la conciencia
• Envenenamiento
• Quemaduras moderadas a severas.
• Convulsiones/Epilepsia
• Dificultad para respirar
• Lesión grave de la cabeza, el cuello o la espalda
• Afectación grave de alguna extremidad
• Fracturas o hueso roto
• Recetas de:
• Narcóticos
• Opioides
• Sedantes y relajantes musculares
• Medicamentos que requieren una estrecha vigilancia por parte de un profesional de la salud (Clonazepam, Anfetaminas, etc.)
• Medicamentos que requieren administración por parte de un profesional de la salud o capacitación para el uso por primera vez (Remicade, Epogen, Enbrel, etc.)
7.2.21 Las Consultas Virtuales que realice el Usuario no serán grabadas con el fin de garantizar la confidencialidad de la información que se vierta en el mismo, y de resguardar y preservar el secreto médico, sin perjuicio del ingreso de datos a la historia clínica del paciente por parte del profesional interviniente.
7.2.22 Dr Gea se reserva el derecho de rechazar o cancelar la Consulta Virtual, en cualquier momento, sin expresión de causa alguna. Asimismo, se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta, sin necesidad de expresión de causa, en cualquier momento.
7.2.23 A todos los fines legales y administrativos vigentes, la consulta a efectuar por el Usuario se tendrá como efectuada en el domicilio registrado del profesional médico actuante.
7.2.24 Cualquier incumplimiento por parte del Usuario de sus obligaciones o uso no autorizado del Servicio derivará, bajo criterio propio y exclusivo de Dr. Gea, en la cancelación de la autorización para operar el Servicio por parte del Usuario. Sin perjuicio de lo anteriormente previsto, el Usuario acepta que la Empresa podrá suspender la autorización a operar del Usuario si a su exclusivo criterio, se estuvieran realizando actividades no autorizadas por la normativa aplicable o debidas bajo la cuenta del Usuario.
7.2.25 La Empresa podrá informar a los Usuarios cualquier cuestión relativa al uso del Servicio y sus efectos, por medio de un aviso general del Sitio, mensaje de correo electrónico a su dirección de correo electrónico registrada en la información del Usuario.
7.3 DR. GEA no confiere a los Usuarios ninguna licencia para descargar, reproducir, copiar, enmarcar, compilar, cargar o republicar, adaptar, modificar, transmitir, vender ni comunicar al público, total o parcialmente ninguna herramienta y/o contenido del Sitio Web. Cualquiera de estas actividades requiere de la autorización previa, expresa y por escrito de DR. GEA, so pena de incurrir en violación a los derechos de propiedad industrial y derechos de autor, y someterse a las consecuencias civiles y penales de tal hecho. 7.4 Salvo que se indique expresamente lo contrario en el presente documento, nada de lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web deberá interpretarse en el sentido de otorgar una licencia o cesión sobre derechos de propiedad intelectual del contenido, información y herramientas contenidas en el mismo. 7.5 El Usuario que se adhiera a los Términos y Condiciones de uso del Sitio web se obliga a suministrar información completa y verídica que le permita a DR. GEA suministrar un servicio acorde con la realidad. DR. GEA no será responsable, bajo ningún motivo, por la información falsa, errónea, confusa, ambigua y engañosa que el usuario genere y/o suministre en el Sitio web de DR. GEA.

Este Sitio Web puede contener información relativa a productos, servicios, ofertas, condiciones, y eventos ofrecidos por DR. GEA. No obstante, DR. GEA puede corregirlos, modificarlos o cancelarlos en cualquier momento, sin previo aviso. DR. GEA no garantiza que las funciones técnicas y de operación de este Sitio Web se presenten sin interrupciones o libres de errores, de que dichos defectos sean corregidos, o que este Sitio web o el servidor que lo hace disponible estén libres de virus u otros componentes dañinos. DR. GEA no será responsable por ningún perjuicio que resulte de la imposibilidad de acceso a la misma. DR. GEA no es ni será responsable por las caídas del Sitio web y la falla en el suministro del servicio, quedando exonerado por cualquier tipo de daño o perjuiciocausado debido a la no disponibilidad y/o interrupción del servicio que sean ajenos a su voluntad. DR. GEA se reserva el derecho de rechazar la prestación del servicio, de cerrar cuentas o de cancelar solicitudes, a su entera discreción y sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento al usuario. De igual forma, los daños y perjuicios causados por virus informáticos, troyanos, código malicioso o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos a los sistemas de los usuarios no serán responsabilidad de DR. GEA.

Las cookies son pequeños archivos de texto enviados por un sitio y que se guardan en el disco duro del dispositivo electrónico a través del cual se accede al mismo. La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. Este Sitio web hace uso de cookies propias y de terceros. Tenga en cuenta que el uso de las cookies va a permitir optimizar su experiencia de navegación. DR. GEA hará uso de las cookies para determinar sus preferencias de navegación para efectos promocionales, comerciales y publicitarios, para efectos estadísticos, entre otros fines. Al aceptar estos Términos y Condiciones, usted acepta que DR. GEA utilice cookies para los fines aquí señalados. El uso y navegación continuo en el Sitio web se entenderá como aceptación de los Términos y Condiciones y como consecuencia, del uso de las cookies. No obstante, el usuario podrá configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de las cookies enviadas por el Sitio web. Sin embargo, tenga en cuenta que al desactivar el uso de cookies usted podrá experimentar una disminución en el funcionamiento de la página web, no obstante, podrá deshabilitar las cookies si así lo desea.

Al utilizar este Sitio web usted acepta nuestra Política de Protección de Datos Personales y Aviso de Privacidad. Para saber cómo manejamos la información, datos y contenidos facilitados por nuestros usuarios y visitantes consulte nuestro Aviso de Privacidad y Política de Protección de Datos Personales disponible en nuestro Sitio web.

Para poder acceder a algunas funcionalidades del Sitio web es necesario el registro por parte del usuario. El perfil o cuenta de usuario creado por el usuario es la cuenta personal única creada por este que acredita el registro en el Sitio web, con base a la información personal provista por el mismo a DR. GEA, la cual puede llegar a incluir su nombre, apellidos, número de cédula, fecha de nacimiento, dirección, teléfono, nombre de usuario, correo electrónico y demás información requerida para la correcta identificación del usuario. Los usuarios registrados deben: 1. suministrar información real, actualizada, completa y verdadera. 2. Mantener actualizada la información suministrada 3. Asumir cualquier riesgo proveniente de un error o desactualización en la información suministrada 4. Aceptar todos los riesgos de acceso no autorizado a su cuenta 5. Aceptar todos los términos y condiciones acá establecidos. 6. Mantener la confidencialidad de su clave registrada. 7. Recibir y aceptar las comunicaciones enviadas por el equipo de DR. GEA con información referente a sus compras, o de ofrecer servicios o promociones disponibles incluyendo información de publicidad y mercadeo, conforme a las finalidades expuestas en la Política de Protección de Datos Personales disponible en el Sitio web. El usuario puede informar, enviando un correo electrónico a la cuenta hola@drgea.com su deseo de no ser contactado para fines publicitarios o de mercadeo. En todo caso los datos personales del usuario serán utilizados por DR. GEA para fines operativos y logísticos del estado y entrega de sus productos, incluyendo la respectiva facturación (cuando ello aplique).

La cobertura para la entrega de los productos es a nivel nacional en Argentina y está sujeta a la disponibilidad de los servicios de las empresas transportadoras con quienes los laboratorios o sellers contraten el correspondiente transporte de los productos. Ante casos fortuitos en que el alcance y/o disponibilidad de los servicios de las empresas transportadoras no permita hacer la entrega en la dirección solicitada por el cliente, el equipo de DR. GEA se comunicará con el cliente para encontrar la alternativa adecuada y poder entregar el producto a la mayor brevedad posible, y, de no ser posible, proceder con el reembolso de lo pagado a favor del cliente.

Nuestra promesa de entrega es de 3 a 5 días hábiles en cualquier ciudad de Argentina habilitada en el momento de realizar el pago, sin embargo, de acuerdo con la disponibilidad de productos se despachará antes o después de estos términos con previo aviso, por escrito, al cliente. No obstante, el usuario tendrá también la opción de retiro en tienda, en este caso únicamente en la ciudad de Bogotá DC. Para envíos nacionales, el usuario deberá asumir un cargo o costo de transporte o “Envío”, que depende de la cantidad y peso correspondiente de los productos ordenados. El costo del envío será informado en el resumen del pedido cuando el usuario esté haciendo el proceso de compra y en todo caso, previo al pago. El transportador realizará la entrega del producto en la dirección indicada por el usuario para tal fin. En el evento que no exista nadie disponible para recibir los productos, se seguirán los procedimientos definidos por la empresa transportadora (según indicación del laboratorio o seller correspondiente) para la posterior entrega de estos. Es responsabilidad de hacer a cargo del cliente, la verificación del estado de los productos y que el pedido cumpla con lo solicitado, inclusive la completitud del mismo en el momento de la entrega por parte de la empresa transportadora con el fin de verificar y validar novedades tales como mal estado de algún producto, productos faltantes, productos no solicitados. En el evento de detectar cualquier inconformidad, el usuario debe informar, por escrito, adjuntando todos los soportes y evidencias correspondientes, al correo electrónico hola@drgea.com para que el equipo de DR. GEA avance en la solución con la información de soporte suministrada por el usuario. Es responsabilidad del usuario asegurarse de proveer información veraz para el despacho y entrega de los productos; en el caso de no poder entregar los productos ordenados por el usuario como consecuencia de errores en la información y dirección suministrada por este, el costo del nuevo envío correrá por su cuenta y los tiempos de entrega se extenderán. DR. GEA será responsable de informar al cliente dichas novedades.

El precio que se deberá pagar por cada producto incluido en el pedido será el precio vigente en el Sitio web al momento de realizar el pago.

El valor de los impuestos ya se encuentra incluido dentro del precio publicado en la página web.

El Sitio web tiene habilitada la siguiente forma de pago: Mercado Pago.

La devolución del producto puede gestionarse a través de nuestro canal de servicio al cliente hola@drgea.com y se programará la recogida del producto. El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del producto. El usuario debe entregar el producto, sin haber sido abierto o consumido, en el mismo estado, empaque y condiciones en que fue recibido. De no cumplir con las especificaciones mencionadas anteriormente el producto será devuelto al usuario y no procederá el retracto. Si un usuario hace uso del derecho de retracto, los costos de transporte y lo demás que conlleve la entrega inicial y la devolución del producto serán asumidos por el usuario. El valor cobrado del transporte del producto será el mismo que está relacionado en la factura de compra inicial del producto y, en caso de que el transporte haya sido gratuito, DR. GEA informará previamente al usuario el valor del mismo y los correspondientes métodos de pago para agendar la recolección. En caso de querer ejercer el derecho de retracto y de encontrarse en los parámetros antes mencionados, el usuario deberá gestionar dicho proceso a través del correo electrónico hola@drgea.com. En el evento en que se haga uso de la facultad de retracto, se resolverá el contrato de venta y DR. GEA procederá con el reintegro del dinero pagado por el usuario en la adquisición del producto, ello; dentro de los 30 días calendario desde el momento en que el usuario ejerció dicho derecho.

Salvo que se disponga lo contrario, todos los derechos sobre el contenido del Sitio web son propiedad exclusiva de DR. GEA. Los usuarios se encuentran autorizados para utilizar el Sitio web, pero no podrán descargar material exhibido en él, estando expresamente prohibido su copia, reproducción, publicación, descarga, codificación, modificación, traducción, interpretación, exhibición, distribución, transmisión, transferencia o difusión en medios de comunicación, sin la autorización previa, expresa y por escrito de DR. GEA. Los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual sobre el contenido son propiedad exclusiva de DR. GEA, quien se reserva el ejercicio de las acciones legales dirigidas a resguardar sus legítimos derechos de propiedad intelectual. Las marcas, diseños, signos distintivos y/o logos que aparecen en este Sitio web son titularidad de DR. GEA y están debidamente registrados o en proceso de registro. Todos los textos, dibujos gráficos, videos o audios son propiedad de DR. GEA, o de sus proveedores de contenidos, no pudiendo ser objeto de copia, modificación, adaptación, alteración, transformación, reproducción o traducción por parte de un usuario o terceros sin la expresa autorización por parte de los titulares de dichos contenidos.

El uso del Sitio web de DR. GEA es bajo el propio riesgo del usuario. Sin perjuicio de que DR. GEA actúa con la mayor diligencia en la prestación del servicio, DR. GEA no asume ninguna responsabilidad derivada de (i) errores o imprecisiones sobre la información proporcionada por los usuarios; (ii) acceso no autorizado o uso de servidores seguros de DR. GEA y/o cualquier información personal y/o financiera almacenada en ellos (iii) cualquier daño causado por terceros a los usuarios por el acceso y uso del Sitio web. Sin embargo, DR. GEA hará todo lo que esté a su alcance para minimizar errores tecnológicos o de infraestructura a nivel de servidores y del Sitio web que puedan derivar en perjuicio al usuario en todo lo referente a la protección, uso correcto y autorizado de sus datos, ello; conforme a su Política de Seguridad de la Información.

La entrega de información por parte del usuario para la creación de su perfil y/o la información necesaria para acceder a cualquier producto y/o servicio será responsabilidad únicamente del usuario. Errores en la escritura, diligenciamiento y veracidad de la información no generarán responsabilidad alguna a DR. GEA y el usuario será el único responsable por las consecuencias que la indebida proporción de información pueda generar en la entrega de los productos o prestación del servicio. Para solicitar el cambio de los datos personales introducidos en el Sitio web, deberá escribir un correo electrónico a hola@drgea.com incluyendo expresamente la solicitud de cambio o corrección. El usuario declara que conoce que la indebida proporción de la información puede impactar los tiempos de entrega de los productos incluidos en la orden de compra, e inclusive puede generar la cancelación de la orden de compra por parte de DR. GEA.

Los usuarios podrán reportar a DR. GEA cualquier conducta o contenido que pueda infringir estos Términos y Condiciones, el Aviso de Privacidad, Política de Protección de Datos Personales o la legislación aplicable. Para tal efecto, el Sitio web contará con los canales idóneos para formular la respectiva PQRS. Recibida la solicitud, DR. GEA, a su entera discreción, determinará si corresponde la eliminación o modificación del contenido.

El usuario acepta que DR. GEA no se hace responsable por ningún daño proveniente de o en relación con (i) el uso indebido del Sitio web por parte de cualquier usuario; (ii) la responsabilidad por actos propios de cualquier transportador o tercero no vinculado a DR. GEA; (iii) en relación con el rendimiento o navegación en el Sitio web o sus enlaces a otros sitios; (iv) el contenido publicitario que aparezca en el Sitio web es responsabilidad del anunciante (proveedor/laboratorio) respectivo; cualquier reclamación por infracción a la propiedad industrial y de derechos de autor deberá ser dirigida directamente al anunciante. Cualquier promoción, incluida la entrega y el pago por bienes y servicios, y cualquier otro término, condición, garantía o representación asociados con dichos tratos o promociones, corresponden a una relación exclusiva entre el anunciante y el usuario, sin participación alguna de DR. GEA. (v) DR. GEA se exime de responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan resultar como efecto de la falta de exactitud, veracidad, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos disponibles en el sitio web, por cuanto el servicio brindado por la empresa es meramente de promoción y referencia de productos producidos por terceros. El usuario reconoce y acepta que los transportadores son prestadores de un servicio independiente y DR. GEA no es responsable por conductas o actos de los mismos no asociados a la entrega de los productos. Además, el usuario acepta que DR. GEA no se hace responsable de los daños derivados de la interrupción, suspensión o terminación de los servicios o los cambios en las áreas de cobertura ofrecidas por la empresa transportadora. El usuario reconoce y acepta que con el uso de la plataforma tecnológica disponible en el sitio web de DR. GEA, Dr. GEA no es responsable por conductas o actos relacionados o derivados del uso de dicha plataforma. Igualmente, el usuario declara y acepta que al utilizar la plataforma tecnológica disponible en el sitio web de DR. GEA, a efectos del diligenciamiento de formularios o suministro de información para la generación de una prescripción médica a través de dicha plataforma, únicamente se generará entre las partes el vínculo de naturaleza comercial al que se refiere estos Términos y Condiciones. En consecuencia, el usuario acepta expresamente que por el uso de la plataforma bajo esta modalidad no tendrá la calidad de contratista, empleado o cualquier otra condición distinta a la antes mencionada, frente a DR. GEA.

DR. GEA posee total autonomía, por lo cual se reserva el derecho discrecional de modificar, cambiar, aclarar, adicionar, remover, suprimir o prescindir, de manera unilateral, cualquier parte o la totalidad de este Sitio web, así como de estos Términos y Condiciones, modificando, cambiando, aclarando, adicionando, removiendo, suprimiendo o prescindiendo cualquiera de sus estipulaciones, en cualquier momento y sin previo aviso, según se considere necesario. Al usar este Sitio web después de que se hayan publicado las modificaciones y cambios, el usuario acepta esas modificaciones y cambios. La terminación de los servicios y/o el cierre de la cuenta del usuario, por cualquier causa, no generará compensación ni indemnización en su favor por parte de DR. GEA. En todo caso, DR. GEA publicará la fecha en que la versión vigente de los Términos y Condiciones fue publicada, para fines informativos de los usuarios del Sitio web.

Los presentes Términos y Condiciones serán gobernados e interpretados de acuerdo con las leyes de la República de Argentina, sin dar efecto a cualquier principio de conflictos de ley.

Estos Términos y Condiciones, Aviso de Privacidad y la Política de Protección de Datos Personales constituyen el acuerdo completo entre el usuario y DR. GEA con respecto a los servicios, productos, uso y contenido del Sitio web. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es declarada ilegal, o presenta un vacío, o por cualquier razón resulta inaplicable, la misma deberá ser interpretada dentro del marco del mismo y en cualquier caso no afectará la validez y la aplicabilidad de las provisiones restantes.